一、基本信息
秋护是智能看护设备配套应用，用于设备配网、设备管理、看护事件展示、实时预览、回放、对讲、提醒通知和 AI 助手问答。设备端采用自研训练的高精度多模态大模型进行边缘计算。
本政策适用于秋护。运营主体为上海秋护智能科技有限公司。
客服与隐私问题联系邮箱：75418823@qq.com。提交应用市场审核前仍需补齐真实注册地址或办公地址、个人信息保护负责人联系方式，并确保应用内、本政策、应用市场后台和对外隐私政策网页保持一致。
二、我们收集和使用的信息
设备与连接信息：设备名称、设备 UID、房间名称、在线状态、连接方式、网络状态、设备配置、看护模式、能力开关和同步游标，用于绑定设备、保持连接、同步事件和展示设备状态。
看护事件信息：设备同步的事件时间、事件类型、看护对象称谓、摘要、证据状态、截图或短视频缓存路径，用于事件列表、通知提醒、AI 助手回答和证据查看。
音视频相关信息：用户打开实时预览、回放、截图、录像或对讲时，应用会处理设备端视频帧、音频帧、手机麦克风输入和本地保存的截图或录像文件。实时画面通过点对点连接查看，音视频流不经过中转服务器。未触发相关功能时，不主动录制手机麦克风。
配网信息：用户添加设备时，应用会使用蓝牙扫描结果、附近设备信息、Wi-Fi 名称和用户输入的 Wi-Fi 密码完成设备配网。Wi-Fi 密码仅用于发送给待绑定设备完成联网。
通知信息：应用会根据用户设置和看护事件生成系统通知、声音、震动或应用内弹窗，用于提醒看护风险和设备状态。
三、权限说明
网络权限用于连接设备、访问服务、同步事件、传输音视频和接收后续推送能力。
麦克风权限用于对讲和后续语音输入功能，仅在用户主动触发相关功能时申请和使用。
通知权限用于看护事件提醒、设备状态提醒和应用内通知跳转。
蓝牙权限用于发现和连接待配网设备。定位权限用于兼容 Android BLE 扫描要求和发现附近设备，不用于持续定位或后台轨迹记录。
存储读取和写入权限仅在 Android 9 及以下用于保存或读取截图、录像等媒体文件；Android 10 及以上优先使用系统媒体存储能力。
四、第三方服务和 SDK
应用集成 TUTK/Kalay 相关 P2P 与音视频能力，用于设备连接、数据通道、实时预览、回放、对讲和设备事件同步。实时预览和对讲优先采用点对点直连，音视频不经中转服务器。相关 SDK 可能处理设备 UID、连接状态、网络连接信息和音视频通道数据。
OPPO PUSH 当前尚未接入客户端。后续接入时，应用会在用户同意并完成系统授权后获取 OPPO 推送 token，并仅用于看护提醒和设备状态提醒。OPPO 推送服务端密钥不得写入 APK。
五、共享、转让和公开披露
我们不会在未取得用户授权或无法律法规要求的情况下，将用户个人信息提供给无关第三方。
为实现设备连接、音视频传输、事件同步和后续推送提醒，应用可能向 TUTK/Kalay 相关服务或用户已授权的推送服务提供必要的设备 UID、连接状态、网络连接信息和推送 token。
除法律法规、监管要求、司法机关或保护用户重大合法权益所必需的场景外，我们不会公开披露用户个人信息。
六、存储、安全和保留
应用优先在本机保存设备列表、看护事件、偏好设置和证据缓存。清理证据缓存会删除 App 已缓存的截图和短视频，但不会删除设备端录像。
我们会采取合理的访问控制、最小化采集、权限按需申请和传输保护措施。由于智能设备连接依赖网络和第三方 SDK，无法保证任何传输或存储方式绝对安全。
七、用户权利
用户可以在应用内查看和修改对象称谓、看护模式、通知偏好、监控偏好和 AI 助手设置。
用户可以解绑设备、清理证据缓存、关闭通知偏好或拒绝敏感权限。拒绝部分权限可能导致配网、通知、对讲、截图保存等功能不可用。
如需查询、更正或删除个人信息，可以通过应用内客服入口、官网渠道合作页面的公开邮箱或客服邮箱 75418823@qq.com 提交申请。
八、未成年人和儿童信息
秋护不主动面向儿童单独提供服务。若监护人将设备用于家庭看护场景，应确保已取得必要授权并妥善设置设备安装位置。
如后续面向儿童提供专门服务或收集儿童个人信息，应补充儿童隐私政策并取得监护人同意。
九、政策更新和联系
当应用功能、权限、第三方 SDK 或数据处理方式发生重大变化时，应更新本政策并重新提示用户确认。
如需查询、更正、删除个人信息或反馈隐私问题，可以通过应用内客服入口、客服邮箱 75418823@qq.com、应用商店页面、产品说明书或上海秋护智能科技有限公司公布的联系方式与我们联系。